ESG 永續發展


01. 性別平等及友善職場環境落實程度

卜立食品秉持「尊重多元、平等參與」的理念,致力於打造無性別歧視、具包容性的職場環境,並提供實質措施協助同仁兼顧家庭與工作:

  • 彈性上下班制度,照顧異地與家庭責任
    為降低通勤壓力並促進工作生活平衡,公司針對居住於外縣市同仁,提供彈性上下班時間,讓員工可依個人與家庭需求調整工作時段。
  • 交通支持措施,減輕異地員工負擔
    除制度彈性外,公司另提供以下交通補助支持:
    • 遠程通勤補助金:協助補貼高鐵、客運、油資等長距離通勤費用。
    • 專用公務接駁車:針對每日往返特定路線之員工,安排定點接送,減少舟車勞頓,提升安全與效率。
  • 女性就業支持與多元包容文化
    女性員工比例達50%,公司主動提供育兒支持、彈性工時及不影響升遷之育嬰留停保障,亦積極鼓勵男性申請育嬰與照顧假,實現性別友善雙向平衡。

02.  鼓勵男性參與家庭照顧或倡導家務分工

卜立食品致力於打造性別平等與家庭友善的職場文化,積極鼓勵男性員工參與家庭照顧責任,具體落實如下:

  • 制度支持:全面給予男性陪產假與產檢假
    公司明確落實《性別工作平等法》規定,除依法提供 陪產假5日、產檢假共7日,亦透過內部制度倡導男性員工積極申請與使用。各部門主管受訓後皆支持男性員工請假參與家庭重要時刻。
  • 文化倡導:去除「家庭照顧僅屬女性責任」的偏見
    公司內部辦理性別意識工作坊與家庭角色講座,宣導家庭責任應由全體成員共同承擔,打破傳統性別角色刻板印象。
  • 彈性支持:家庭照顧假與彈性工時機制
    為協助員工兼顧家庭與職場,公司設有彈性上下班制度,並鼓勵同仁申請家庭照顧假照顧子女與長輩,進一步減少性別角色負擔不均。

03.  提升員工福利

卜立食品重視員工的身心健康與職場滿意度,持續投入多元福利制度,兼顧物質保障與情感支持,致力於營造具歸屬感的幸福職場:

  • 實質獎勵制度
    • 三節獎金:每年春節、端午、中秋發放節慶獎金,傳遞企業關懷。
    • 年終獎金:依公司營運績效與個人表現發放具競爭力的年終獎金。
    • 產品員購優惠:提供旗下商品以員工內部優惠價購買,分享公司成果。
  • 生活關懷與辦公舒適
    • 咖啡機與零食櫃:設置辦公區公共休憩區,備有免費咖啡與零食,提升工作活力。
    • 彈性工時制度:提供同仁彈性上下班選擇,兼顧家庭與個人生活需求。
  • 人生重要時刻的溫暖支持
    • 結婚禮金、生育獎金:慶賀員工人生里程碑,發放祝福與支持金。
    • 喪禮慰問金:提供慰問與實質支持,體現企業人文關懷。

04.  保障消費者權益

保障消費者權益,建立信賴品牌形象
卜立食品秉持「顧客至上、安全第一」的服務理念,建立完善的售後機制與溝通管道,積極傾聽消費者聲音、快速處理問題,展現對食品品質與顧客權益的高度重視:

  • 設立0800客服專線,提供即時協助
    公司設置 0800免費客服專線,由專人負責接聽與紀錄顧客意見,針對產品詢問、意見回饋或問題申訴提供即時回應,確保每一位消費者的聲音都被聽見。
  • 官方LINE帳號專人即時線上客服
    為貼近現代消費者使用習慣,卜立食品開設LINE官方帳號,每日安排專人線上回應消費者問題,包含產品資訊諮詢、使用建議、客訴處理等,提升回應速度與顧客滿意度。
  • 建立客訴追蹤與改善機制
    客服團隊定期彙整與分析顧客反映事項,主動與研發與品保單位溝通,啟動內部改善流程,確保產品與服務持續優化。

05.  僱用二度就業婦女及鼓勵企業僱用中高齡員工 

卜立食品秉持「用人唯才、機會平等」原則,積極推動友善職場與多元共融文化,鼓勵中高齡人才與二度就業女性重返職場,並善用其經驗與穩定性,厚植企業人力資本:

  • 性別均衡與友善職場落實
    全體員工性別比例均衡,49位女性、49位男性,體現公司在招募與任用上不分性別、重視能力與潛力。
  • 大力支持中高齡與高齡就業
    公司現有38位中高齡員工(45歲以上),其中27位為女性,並有6位高齡員工(65歲以上),其中4位為女性,顯示公司高度重視年長人才的職場參與與穩定貢獻。
  • 促進女性二度就業
    透過彈性工時、完善職前訓練與友善工作環境,公司積極協助女性重返職場,落實性別平權與家庭兼顧。
  • 融合障礙者就業,實現共融精神
    公司聘用1位聽語障員工,提供必要的溝通協助與工作支援,展現企業對身心障礙者就業權益的重視。

06. 響應政府綠能政策

卜立食品秉持對環境保護的重視,積極參與資源循環與綠色生活倡議,從企業文化出發,凝聚同仁與消費者的綠能意識,共同響應政府綠能政策:

  • 推動「玻璃罐回收再利用」活動
    公司舉辦「回收玻璃罐變身綠植小盆栽」創意活動,鼓勵員工與消費者將產品包裝中的玻璃罐二次利用,轉換為辦公室或家庭桌上型植栽,賦予廢棄容器新生命。
  • 結合永續教育與企業形象
    活動過程中不僅重視回收再利用,也藉由植栽種植教育,傳遞愛地球、低碳生活的理念,提升員工對環境議題的參與度與自發性。
  • 內部推廣環保文化
    公司亦逐步導入環保包材、節能照明及減塑措施,持續評估生產流程中可優化之環境面向,與政府節能減碳方向一致。

07.  對淨零碳排的因應規劃與實績

卜立食品積極回應全球氣候行動與政府2050淨零碳排政策,從工廠端實作與行政營運兩大面向展開減碳規劃,逐步導入數位工具與雲端管理,以數據驅動永續營運:

  • 掌握耗能資訊,奠定節能基礎
    現階段已完成主要生產機台之耗能數據蒐集,並將數據上傳至雲端平台,建立能源監控基礎架構。透過持續數據追蹤與分析,為未來節能優化提供明確依據。
  • 預計導入AI運算提升效能管理
    下一階段規劃導入AI運算機制,進行機台運轉效率、自動化排程與能源使用的最佳化模擬,逐步推動智慧化低碳生產,提升整體能源使用效益。
  • 行政作業e化,減少紙張碳足跡
    行政部門階段規劃導入推動全面e化無紙作業,逐步汰換紙本流程,導入電子簽核、線上表單與雲端資料管理系統,落實日常作業的低碳轉型。